ITSS认证

ITSS:(Information Technology Service Standards)信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS能力成熟度模型包括基本型、拓展级、改进级和提升级四个等级；从低到高分别用四、三、二、一等级来进行表示。

认证流程：

双方签订合同→对接提报申请材料→对接现场审核计划→审核员

现场审核→审核结束约10工作日下证→信息认监委公示→邮寄证书。

所需满足基本条件：

（一）ITSS运维服务能力成熟度四级：

1.要求从事运维服务满一年，即企业至少成立满1年以上；

2.企业要有运维管理工具（审核时必审）；

3.企业要有运维服务合同（能证明有业务）；

4.要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能力（工程师，项目经理，运维总监）。

（二）ITSS运维服务能力成熟度三级：

1.要求从事运维服务满两年，即企业至少成立满2年以上；

2.企业要有运维管理工具（审核时必审）；

3.企业要有运维服务合同，合同金额累积至少50万以上；

4.要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能力（工程师，项目经理，运维总监）。

（三）ITSS运维服务能力成熟度二级：

1.有系统集成二级或一级证书，且证书取得满一年；

2.有ITSS三级证书满一年；

3.企业至少成立满4年以上；

4.企业要有运维管理工具（审核时必审）；

5.企业要有运维服务合同（能证明有业务，金额本身系统集成有要求比较多了）；

6.要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能力（工程师，项目经理，运维总监）。

（四）ITSS运维服务能力成熟度一级：

1.有系统集成一级证书，且证书取得满一年；2.有ITSS二级证书满一年；3.企业至少成立企业至少成立满5年以上；4.企业要有运维管理工具（审核时必审）；5.企业要有运维服务合同（能证明有业务，金额本身系统集成有要求比较多了）；6.要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能力（工程师，项目经理，运维总监）。

办理周期：30天左右

证书有效期：3年